Microsoft отделя Teams от офис пакетите за пазара в ЕС

Софтуерът за видеоконференции Teams ще се предлага отделно от Office на пазара в ЕС.

Microsoft възнамерява да отдели своето приложение за видеоконференции Teams от пакетите 365 и Office 365, предлагани на пазарите в Европейския съюз (ЕС) и Швейцария. Този ход на компанията идва като реакция на официално разследване на интеграцията на Teams в Office, което Европейската комисия започна миналия месец.

Конкурентът Slack подаде жалба срещу Microsoft в Европейската комисия през юли 2020 г. Компанията твърди, че Microsoft незаконно обвързва Teams с Office, като го инсталира автоматично за много потребители, блокира премахването му и скрива истинската цена за корпоративни клиенти.

още по темата ЕС разследва включването на Teams в Office „Ние правим промени, които се надяваме да помогнат за справяне с настоящите проблеми“, коментира от своя страна Нана-Луиз Линде, вицепрезидент на европейската публична политика в Microsoft, цитирана от The Verge.

Тези промени ще засегнат бизнес пакетите в Европейското икономическо пространство и Швейцария. От 1 октомври корпоративните клиенти в ЕС ще могат да закупят абонамент за Microsoft 365 без Teams на намалена цена или да закупят Teams отделно за €5 на месец или €60 на година.

Защо Microsoft отделя Teams от офис пакетите и да предлага услугата като самостоятелен продукт на пазара в ЕС?

Решението на Microsoft да отдели Teams от своите офис пакети и да го предложи като самостоятелен продукт на пазара в Европейския съюз има корени в стремежа на компанията да удовлетвори нарастващата потребителска и корпоративна нужда за иновативни решения за онлайн сътрудничество и комуникация. С Teams като самостоятелен продукт, потребителите имат възможност да използват платформата за видео срещи, обмен на съобщения и споделяне на файлове без да бъдат ограничени от други функции или продукти.

Този ход също така дава на клиентите по-голяма гъвкавост и контрол върху техните софтуерни решения, като им позволява да избират услугите, които точно им са необходими, вместо да се абонират за цели офис пакети. Отделянето на Teams като самостоятелен продукт също така може да стимулира конкуренцията в областта на онлайн комуникациите и сътрудничеството, като предостави на потребителите по-широк спектър от възможности за избор и съответно повиши качеството на услугите.

Каква ще бъде ценовата политика на Microsoft за Teams след отделението му от офис пакетите?

Ценовата политика, при която Microsoft отделя Teams от офис пакетите може да варира и зависи от множество фактори, включително регионални специфики, видове лицензи и размера на бизнеса на потребителите. Обаче Microsoft обикновено предлага различни планове и ценообразуване, за да удовлетвори разнообразни нужди на потребителите.

Вероятно Microsoft ще предложи различни планове за подписка, които включват разнообразни функционалности и възможности в зависимост от нуждите на клиентите. Някои от тези планове може да бъдат насочени към малки и средни предприятия, докато други към големи корпорации или институции.

Също така, Microsoft би могла да предложи безплатни версии или пробни периоди за Teams, за да позволи на потребителите да изпробват услугата преди да се ангажират с пълноправен абонамент. Конкретната ценова политика обаче би била уточнена от Microsoft и може да се променя с времето, така че би било полезно да следите официалните изявления и уеб сайта на компанията за актуална информация относно цените на Teams след отделението му от офис пакетите.

Какви ще бъдат промените в функционалността и възможностите на Teams след тази промяна?

Промените в функционалността и възможностите на Microsoft Teams след отделението му от офис пакетите могат да включват редица нововъведения и актуализации. Въпреки че точните промени могат да варират в зависимост от решенията на Microsoft и реакцията на пазара, е възможно да видим следните тенденции:

Повишена интеграция с други приложения: С Teams като самостоятелен продукт, Microsoft може да насърчи по-широка интеграция с други приложения и услуги. Това може да включва по-добра съвместимост с продуктите на конкурентни компании, както и по-голяма гъвкавост за интеграция със софтуер от трети страни.

По-големи възможности за настраиване: Самостоятелният статус на Teams може да доведе до по-големи възможности за настраиване и персонализация на платформата. Това би могло да включва създаването на различни функционални модули или дори приложения, които да отговарят на конкретни нужди на различни индустрии и бизнеси.

Подобрена сигурност и управление: С разделянето на Teams, Microsoft може да се фокусира върху подобряване на сигурността и управлението на платформата. Това включва предоставяне на по-надеждни инструменти за защита на данните и управление на достъпа, което е от съществено значение за корпоративни клиенти.

По-голяма поддръжка за работа от разстояние: В светлината на нарастващата нужда от работа от разстояние, Teams може да бъде актуализиран с допълнителни функционалности и инструменти, които подпомагат сътрудничеството и комуникацията на далече.

Тези са някои от възможните промени, които бихме могли да видим след отделението на Teams от офис пакетите. Разбира се, конкретните актуализации ще зависят от стратегическите решения на Microsoft и от отговора на пазара, както и от нуждите на потребителите.

Каква ще бъде подкрепата на Microsoft за клиентите, които вече използват Teams като част от Office 365 и сега трябва да се адаптират към новите условия?

Настоящите потребители ще могат да продължат да използват своите пакети или да изберат нов абонамент, който не включва Teams.

Същевременно Microsoft ще продължи да предлага Teams като част от пакети за малък бизнес. Освен това компанията планира да подобри техническата документация, за да позволи на разработчиците на Zoom и Slack да интегрират по-добре своите продукти с Microsoft 365 и Office 365.

Microsoft обикновено предоставя добра подкрепа за своите клиенти, особено тези, които преминават през значителни промени в условията на използване на продуктите им. За клиентите, които вече използват Teams като част от Office 365 и сега трябва да се адаптират към новите условия след отделянето му от офис пакетите, може да се предостави следната подкрепа:

Обновена документация и обучение: Microsoft обикновено предоставя обновена документация и ресурси, за да помогне на потребителите да се адаптират към новите условия. Това включва онлайн уроци, видео уроци и статии за използване на самостоятелния Teams и всички нововъведения.

Техническа подкрепа: Клиентите могат да получат техническа подкрепа и съвети от Microsoft или от упълномощени партньори, за да решат всякакви технически проблеми или да се консултират по въпроси на интеграция и миграция.

Поддръжка на лицензирането: Microsoft обикновено предоставя ясни инструкции относно лицензирането на Teams след отделянето му от офис пакетите. Те ще работят с клиентите, за да гарантират, че те имат правилните лицензи и да отговарят на техните нужди.

Консултации за промяната: За по-големите корпоративни клиенти Microsoft може да предостави индивидуални консултации и анализи на въздействието на промените. Това включва планиране и изпълнение на миграционни стратегии и подкрепа за бизнес процесите.

Обаче е важно да бъде отбелязано, че точната подкрепа може да варира в зависимост от региона и видовете лицензи, които клиентите използват. За конкретни информации и подкрепа е препоръчително да се свържете директно с Microsoft или с техния местен партньор.